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佳礼资讯网 热辣网 网络“155cm 50kg 很胖?” 店员怕衣服被穿坏不让她试穿?!
“155cm 50kg 很胖?” 店员怕衣服被穿坏不让她试穿?!
| 31-12-2019 12:15 PM | 评论: 23
服务业讲究的是服务态度,即使拒绝客户的要求,也要懂得说话的艺术,否则生意不但做不成,还给顾客留下不好印象,那就得不偿失了。一名网友敏在面子书发文,指购物商场内服装店的店员态度恶劣,言语间“讽刺”她胖,而拒绝让她试穿衣服。


敏在《新山吹水站》发文,狠批柔佛新山地不佬Aeon一家服装店的店员态度极度不好。敏透露,她看中了一件长裙,准备试穿,但一名瘦瘦的,短头发、看起来有点年纪的店员就询问她,衣服是谁要试穿?敏就告诉她,正是她要试穿。

“我不是很记得他说什么了 但是大概就是,这件不可以试。我就问为什么,她讲没有M size了,大号的卖完了,然后我就要走,听到什么,就说我妹妹穿就可以,我的话就,呵呵。”

听到店员这么说,敏自然不高兴。“什么意思这句话,我知道是在说我肥。”

“你说不可以try都好,我还可能自己买下,穿不下就算了。你说什么,因为没有大号的了?不可以try?因为我的身材?155cm 50公斤 很胖???”

图片摘自面子书

敏在贴文说道,自己就是看到长裙宽松,才想试试看,若是穿不下,也不会硬穿。

“但你这样拒绝顾客,打击人家身材,你认为你没有错?真的好想把你的照片放上来,说话一点水准都没有。那么害怕人家穿坏你的衣服?”

遭受如此对待,敏觉得很生气,毕竟拒绝有很多种方式,而店员说的话,让她很不舒服。

“就因为你瘦,所以你觉得肥的人都活该吗?”

敏的贴文曝光后,引起网民热议,不少人表示曾有类似遭遇“感同身受”,但也有人为服务员打抱不平,认为对方可能“心直口快”。

“这间店我去过,只是看看而已,她们店员就用眼睛扫描你的人从头到脚。让人非常不舒服。”
“我也是在ksl遇过这样服务人的,当时直接走出店。”



网民也留言炮轰店员,指她“砸自己和老板的饭碗”,并呼吁敏向该店的管理员反映自己的不满。
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评论

最新评论

引用 lumixcer 1-1-2020 01:19 PM
要看他试什么size了。。

其他评论

引用 kin84 31-12-2019 12:29 PM
也许,可能那件衣服的布料很容易出现问题。
引用 billybeane 31-12-2019 01:19 PM
不是很胖,但也不是很瘦,以这个高度来说,而且女生体重都是报小数的
引用 jackygogogogo 31-12-2019 01:23 PM
顾客永远是对的
引用 我有话要说 31-12-2019 01:23 PM
典型玻璃心。一点负面评语都接受不了,再严重的负评不就要跳楼?
引用 lolicon 31-12-2019 01:51 PM
应该是胖的了,重量只是报小数
引用 幸福草莓 31-12-2019 02:00 PM
本帖最后由 幸福草莓 于 31-12-2019 02:08 PM 编辑

有可能怕穿了衣服会坏掉吧!因为她有说没有M size了。如果坏了的衣服,员工必须赔钱的,关于语气方面 员工必须对客户要客气一点啦。
就好像我在queenbay mall 日本店隔壁的服装店,其实我是穿S size的,我看到那里挂着M size,我就问员工可以拿S 给我试吗?结果她不回答我,也摆着臭脸拿下M size给我试,我在fitting room 里面听到她和另一个员工说*她不买的啦!(我就觉得说,人家不适合要如何买?客人进来她就那么厉害算到客人是不买?)我就穿着很松不合适的裙子给她看,结果她就惊讶眼神看着我,我说我要S size。这时候她才说没有S 了。应该早就和客户说了吧! 所以这里有没有卖衣服的?记得挂大字写不要买就不要试穿

引用 Carpenter 31-12-2019 02:06 PM
无聊
引用 ilovet 31-12-2019 02:07 PM
有了这次,下次不要光顾就好了...
引用 slaythia 31-12-2019 02:26 PM
请附上你的照片:比较有说服力。
引用 adelinewcm 31-12-2019 02:26 PM
无聊。。。
引用 使用者 31-12-2019 05:44 PM

你说的 155cm 50kg 是怎样的?看照片。
引用 shihui95 31-12-2019 06:09 PM
店员是不应该这样说啦,不过15XCM 5XKG 真的有点胖。。
引用 kel2b 31-12-2019 06:13 PM
没有自拍照,你可以吹自己40kg x 160cm
引用 彩虹百合 31-12-2019 06:33 PM
本帖最后由 彩虹百合 于 31-12-2019 06:39 PM 编辑

我也试过问有没有小号,然后被销售员上至下喵了一下,说我的身型穿L size适合了,我想可能那衣服只剩下那件,但明显看就太大件了,我也懒得试直接走出去了。
其实销售员可以说那件衣服的剪裁比较小,你可以先试试看,不需要这样喵顾客,然后语言间暗示顾客的身形。如果如文中的情形,销售员可以直接说那件衣服裁剪较小,那个衣服布料很贴服的,不方便给于试穿,就好像一些紧身衣也是不能试穿的。
引用 RingRingRing 31-12-2019 10:09 PM
比例聽起來應該是小胖
引用 kosmiklove 31-12-2019 11:26 PM
又系玻璃心。。唔肯接受現實。。乜嘢又喵啦,又暗示啦。。根本就自己心裡有愧。。
引用 PurpleBoy 1-1-2020 09:30 AM
155cm 女生的标准体重约 45kg
50 充其量是有点点的微胖而已,不过还是得看体态
引用 alexchng399 1-1-2020 09:36 AM
嘴巴是人家的,看開點啦。
引用 leouy 1-1-2020 10:20 AM
要相信人家,穿不下就穿不下。

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