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佳礼资讯网 热辣网 网络过了账商家却收不到钱?网民控诉Boost欺诈!
过了账商家却收不到钱?网民控诉Boost欺诈!
| 10-1-2020 04:45 PM | 评论: 14
零现金就是社会未来趋势,现代人都乐于不带现金出门,无奈国内电子钱包似乎还没达到非常可靠阶段,闹故障时有所闻。网民在社交群组大控诉,声称自己以Boost电子钱包结账,卖家却迟迟收不到钱。

图片来源:e-wallet Malaysia面子书群组

署名Vjong Cheang的网民在国内有名的电子钱包社交群组发帖,投诉Boost近来状况不断,除了不断提醒他上周的泊车期限已到,必须加额泊车费,更糟糕的是以Boost付钱,钱却在过账后不翼而飞。收不到钱的商家只好要求他自行掏腰包结账,再向Boost索偿。

帖文在群组获得回响,有网民宣称自己也遭遇类似状况。对方还给Boost另加一条罪名,宣称经常给电子钱包加额失败,特别是在Boost进行优惠促销时,状况频频发生。

图截自网络

另一名网民则声称Boost在晚间经常闹故障,自己在添油站也经历过账后钱“失踪”遭遇,自己也积极向Boost索赔。这名网民还控诉Boost客服烂透,在Boost社交媒体留言一天也没有人跟进,扬言必须透过各种管道向对方讨债。

图片来源:e-wallet Malaysia面子书群组

据悉,这个社交群组内有不少Boost职员,但截至目前没有相关人士出面介入。

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最新评论

引用 天天有够 3-2-2020 01:32 AM
这次轮到 TnG 出问题了。

前几天的事。99 speedmart 购物,连续3次不过,2-3分钟后,看到后面队伍不好意思让他们等,打算改付现钱,手机突然出讯息通知 TnG 余额不足(幸好余额只有80+没法继续过账,购买额 50+),打开一看,原来第一次尝试延迟过账(包括后来的2次尝试不果,余额不足的通知)。赶紧通知 cashier,她叫 supervisor 出来检查,说过账了,才解决问题。
要是那些第一次以为过账不成,马上改付现款,然后乘车离开没检查手机的人,百口莫辩了。

过后连续几次用还好没大问题,除了一次帮爸爸 hotlink 充值,用了几个小时才充值成功。

马来西亚 e-wallet providers 真的该好好检讨一下,“即时过账” 这个问题,如果当时系统没法在几秒内过账(发出指令和完成交易的时间差距),就拒绝,别以 pending 处理。

其他评论

引用 slaythia 10-1-2020 05:29 PM
我只用过Razer Pay
引用 Daewood 10-1-2020 06:53 PM
大马小国这么多这种服务,看看谁先跑路
引用 cumonew 10-1-2020 08:29 PM
還是用現金比較好。
引用 qweqwe8899 10-1-2020 10:25 PM
告他,赔钱
引用 weiwei318 10-1-2020 11:19 PM
他说的那天system真的很卡~我也是12点多进钱没有收到,等到晚上钱来进来
引用 天天有够 11-1-2020 09:11 AM
本帖最后由 天天有够 于 3-2-2020 01:36 AM 编辑

如果马来西亚政府真的想效仿中国,推广 QR based e-wallet,还需要好好改进一下网络问题(比如,确保每家广场内的 各个 telco 线路不被中断)、并监督服务商稳定性问题。
引用 使用者 11-1-2020 11:19 AM

好心,Boost 本来就不好用。
引用 jac|kiez 11-1-2020 12:02 PM
本帖最后由 jac|kiez 于 11-1-2020 12:09 PM 编辑

在马来西亚iT/app developer业很多不是半桶水就是混日子的老鼠屎
另外无成本的打赌下只有touchngo和boost才是最终cashless的王者,其他都只是个衬托
引用 AMOS5566 11-1-2020 12:21 PM
本帖最后由 AMOS5566 于 11-1-2020 12:23 PM 编辑
手機有下載,但處於“投閒置散”的境地;

如今看到錯漏百出,卸載的念頭都湧現出來了。
引用 ckc509 11-1-2020 03:39 PM
带现金吧
引用 Mindyyep 12-1-2020 12:38 AM
感覺TnG越來越好用。
引用 wingsho 12-1-2020 01:05 AM
我本身也有这样的经验,如果要透过boost来付账,高款额的我建议用其他方式来的比较安全。我之前就是上淘宝买东西用boost来付账结果boost钱包扣钱了,但是淘宝那边显示还没过账。结果害得我又要用其他方式付账, 而boost那边大概花了20多天的时间才把钱退回给我。我再也不敢用boost 钱包在淘宝买东西了,怕怕.
引用 lowfoo 20-1-2020 01:17 PM
我在99 speedmart 也有遇到问题,扣了钱职员说收不到,给我看了机器确实没有,只好还现钱,Email 去boost 3天了,没有人回复。
引用 天天有够 3-2-2020 01:32 AM
这次轮到 TnG 出问题了。

前几天的事。99 speedmart 购物,连续3次不过,2-3分钟后,看到后面队伍不好意思让他们等,打算改付现钱,手机突然出讯息通知 TnG 余额不足(幸好余额只有80+没法继续过账,购买额 50+),打开一看,原来第一次尝试延迟过账(包括后来的2次尝试不果,余额不足的通知)。赶紧通知 cashier,她叫 supervisor 出来检查,说过账了,才解决问题。
要是那些第一次以为过账不成,马上改付现款,然后乘车离开没检查手机的人,百口莫辩了。

过后连续几次用还好没大问题,除了一次帮爸爸 hotlink 充值,用了几个小时才充值成功。

马来西亚 e-wallet providers 真的该好好检讨一下,“即时过账” 这个问题,如果当时系统没法在几秒内过账(发出指令和完成交易的时间差距),就拒绝,别以 pending 处理。

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